IA responsable chez Discurv : notre charte, en toute transparence

C'est pour donner corps à cette conviction que notre Comité IA a finalisé notre Charte des usages de l'IA, un document qui guide nos équipes au quotidien pour garantir la qualité de nos livrables et la sécurité des données de nos clients.

Nous la rendons publique pour que vous puissiez la lire, la questionner, et nous tenir à ce que nous y écrivons.

Nos 4 principes directeurs :

1. Responsabilité humaine

L'IA accélère certaines étapes de notre travail, mais elle ne remplace jamais le jugement de nos experts. Toute production passée par l'IA est relue et validée avant d'être livrée. En cas d'erreur, c'est notre responsabilité, jamais celle de l'outil.

2. Transparence

Nous n'avons rien à cacher sur notre usage de l'IA, ni à nos clients, ni à nos équipes. Cette honnêteté va de pair avec une exigence : l'IA ne doit jamais être un prétexte pour baisser notre niveau de qualité.

3. Confidentialité

Les données de nos clients, de leurs répondants ou de nos collaborateurs méritent une protection totale : elles n'entrent jamais dans un outil d'IA externe, quelle que soit la promesse de gain de temps. C'est une garantie sur laquelle nous ne transigeons pas.

4. Sobriété numérique

Chaque requête a un coût énergétique et environnemental. Nous faisons donc le choix d'un usage réfléchi de l'IA, plutôt qu'un réflexe systématique, pour qu'elle serve vraiment, chaque fois qu'elle est utilisée.

‍En pratique...

Prenons un exemple simple : pour la rédaction d'un rapport de synthèse, l'IA peut nous aider à structurer un premier jet. Mais l'analyse, l'interprétation des résultats et la validation finale restent entièrement le fait de nos experts.

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Le temps libéré par l'IA ne sert pas à produire plus de volume : il sert à produire mieux, plus de qualité, plus de relation client, plus de valeur ajoutée dans nos analyses.

C'est le sens de notre démarche : chez Discurv, l'IA ne remplace pas l'expertise, elle lui donne les moyens de se concentrer sur l'essentiel : l'analyse, le conseil et la relation avec nos clients.

👉 Découvrez l'intégralité de nos engagements dans notre Charte des usages de l'IA : Charte des usages de l’intelligence artificielle – Discurv

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